LIDERANÇA SITUACIONAL

Alta direção · Baixo apoio

Quando usar: Colaborador novo na tarefa, com pouca competência e alta motivação inicial.

• →Explique com clareza o que, como, quando e por quê.
• →Estabeleça padrões, prazos e checkpoints curtos.
• →Acompanhe de perto a execução e corrija rota rapidamente.

Alta direção · Alto apoio

Quando usar: Alguma competência, motivação em queda ao encontrar as primeiras dificuldades.

• →Continue direcionando, mas explique o porquê de cada decisão.
• →Ouça dúvidas, reconheça avanços e reforce o propósito.
• →Peça a opinião antes de decidir, sem abrir mão da direção.

Baixa direção · Alto apoio

Quando usar: Competência já consolidada, mas confiança ou consistência ainda oscilam.

• →Faça perguntas antes de dar respostas.
• →Compartilhe a tomada de decisão e reforce a autonomia.
• →Reconheça publicamente entregas e comportamentos-chave.

Baixa direção · Baixo apoio

Quando usar: Alta competência e alta motivação — a pessoa é dona da entrega.

• →Combine o resultado esperado e libere o caminho.
• →Defina rituais leves de acompanhamento por indicadores.
• →Use o tempo liberado para desenvolver outros líderes.